L'une des promesses des solutions de Live Shopping est d'engager vos communautés, votre clientèle à vous suivre au grè des sessions que vous organisez, développant ainsi une relation de proximité avec votre marque, avec comme bénéfice pour vous, un impact considérable sur vos performances commerciales.

myShoppingLive, de part notre approche et notre vision du live commerce, vous ouvre les portes donnant accès à une formidable communauté déjà composée de plus de 30000 membres intéressés et convaincus. En accédant à cette communauté active et engagée à nos côtés depuis 2021, vous vous donnez la possibilité de développer une nouvelle clientèle ainsi qu'une notoriété confortée.

Quelle que soit la taille de votre structure, que vous représentiez une marque ou un commerce, myShoppingLive vous aide à la fois dans votre démarche de fidélisation comme dans votre politique d'acquisition.

Grâce au chat intégré à notre plateforme de live shopping, les participants à votre session peuvent interagir avec vous à tout moment, en vous posant leurs questions et obtenir toutes les informations qui vont leur permettre de faire un achat éclairé. Vous voyez leurs messages et avez la capacité d'y répondre en direct, de leur montrer votre produit sous l'angle souhaité, ou le détail qui vous est demandé.

Exploitez vous aussi cette possibilité en leur posant des questions, en sollicitant leur avis ou en faisant des sondages. Créez ainsi une relation de confiance, de proximité ou vos participants se sentent considérés, comme s'ils étaient face à vous dans un commerce physique.

Contrairement à ce que propose les visuels disponibles sur les pages produits des sites marchands, vous allez pouvoir donner vie à vos produits, en montrer tous les détails, les caractéristiques, ce en quoi ils sont différents des autres, adaptés à vos clients. Vous allez les rendre captivants, désirables. Entendre, vous ou vos experts, décrire à quoi ressemble un produit, donner des conseils sur comment bien l'utiliser, en temps réel, permet de créer un sentiment de proximité avec vos produits comme avec votre marque. Cela crée également un sentiment d'urgence chez les acheteurs et un effet FOMO qui les incite à acheter MAINTENANT.

La vidéo du live shopping vous permet de faire en sorte que l'expérience produit de vos acheteurs corresponde le plus possible à celle qu'ils auraient en magasin physique, dans une relation engageante et rassurante.

Depuis le lancement de la plateforme myShoppingLive.com, nous avons pu accompagner un nombre conséquent de ventes en live, nous permettant de développer une véritable expertise en la matière. En décidant de rejoindre la communauté de nos marchands, vous faites le choix de bénéficier de notre savoir-faire, au travers d'un accompagnement personnalisé.

Nous allons vous guider lors de vos premiers pas. Et nous serons également à vos côtés lorsqu'il va s'agir de définir l'environnement optimal pour permettre à vos participants de vivre une expérience d'achat exclusive et plaisante. Selon l’offre pour laquelle vous optez, nous suivons vos lives afin de vous adresser des recommandations à l'issue, vous permettant ainsi de progresser dans vos animations. Nous pouvons également planifier des réunions-bilan afin de travailler conjointement sur les axes d'amélioration.

La présentation de vos produits lors d'une session de live shopping va permettre à vos clients d'en avoir une vision proche de celle qu'ils auraient dans un commerce physique. Les interactions permises par la présence d'un chat leur permet d'être rassurés sur les caractéristiques des produits proposés. En conséquence, le passage à l'acte d'achat est beaucoup plus fréquent que sur un site marchand, vous permettant d'espérer un taux de cconversion de l'ordre de 20% à 30%, soit 10 fois plus élévé que sur la majorité des boutiques en ligne.

En optant pour l'intégration de myShoppingLive dans votre approche commerciale, vous vous dotez d'une solution qui est tout à la fois une plateforme de vente en ligne, un formidable outil d'aide au développement de votre notoriété comme de votre image de marque ainsi qu'une ressource marketing particulièrement performante, qu'il s'agisse de la rétention et la fidélisation de consommateurs déjà conviancus ou de l'acquisition d'une nouvelle clientèle.

Le Shoppable Replay, c'est LE moyen de continuer d'obtenir la mise au panier de vos produits, une fois la diffusion en direct de votre live terminée. Les caméras sont éteientes, et malgré ça les commandes continuent de vous parvenir, sans que vous ne fassiez plus rien. La disponibilité du replay va permettre à vos clients; vos followers qui n'étaient pas disponibles au moment du direct, de découvrir et profiter de vos offres.

Vous allez également pouvoir diffuser les vidéos de vos lives sur les réseaux sociaux pour obtenir un nouveau trafic vers votre site web ou votre magasin. Selon différentes analyses, ce sont entre 10% et 20% de CA qui sont réalisés lors du visionnage d'un replay.